(网经社讯)12月26日,淘宝闪购在杭州举办以“AI领航,生态共进”为主题的官方生态餐饮服务商大会,宣布启动2026年“燎原深耕计划”。该计划旨在通过政策扶持、组织建设与AI技术三位一体的系统性支持,加强对官方生态伙伴的战略投入,助力服务商与餐饮商家提升经营效率,构建可持续的服务生态。
据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,在政策扶持方面,计划将通过平台资金投入、城市共建补贴及商家渗透激励等措施,支持服务商拓宽到店、到家与智能硬件等多场景收入路径。组织建设上,淘宝闪购将建立初、中、高三级认证体系及官方代运营专项认证,配套专属课程、管理工具与人才孵化机制,以提升服务商团队的专业化水平。
AI技术是该计划的核心支撑。淘宝闪购基于通义大模型与自研行业模型,将向生态伙伴开放智能诊断、AI店装、经营预警、巡店助手等工具,帮助商家优化运营全生命周期管理。例如,“智能店装”可大幅缩减人工操作时间,“巡店助手”能对指标异动进行预警与归因分析,助力实现多店巡检与实时响应。
淘宝闪购资深副总裁雷雁群表示,平台致力于打造开放、协同的官方生态体系,推动AI从技术引擎转变为连接平台、商家与城市经营的智能纽带。大会期间,60余位城市运营及服务商代表因优异的经营业绩获得年度生态奖项,20余家新晋服务商获颁官方认证。
此次计划是淘宝闪购继2025年7月推出500亿元商家补贴后,在支持生态伙伴方面的进一步举措。


































